経営者の皆さん、自分の会社の商品が、何故売れるのかを考えたことが
あるでしょうか?
オンリーワンの商品でもなければ、世の中には、自社の商品と競合する
ような商品が無数にあります。
そんな状況の中で、なぜ、自分たちの商品が、顧客に選ばれて
いるんでしょうか?
また、経営者の皆さん、自分の会社の商品が、何故あまり売れていない
のかを突き詰めて考えたことがあるでしょうか?
売れるにせよ、売れないにせよ、何ごとも原因があっこその結果であり、
ビジネスにおいても、原因と結果の法則から逃れることはできません。
ビジネスは、偶然に儲けたのでは意味がないのです。
偶然に儲けたのでは意味がないという理由は、偶然が永遠に続くこと
はないからです。
そして、偶然を実力と錯覚し事業を一気に拡大させて失敗したケース
は枚挙にいとまがありません。
では、どのようなことを意識して、ビジネスをするべきなのでしょうか?
それは、必然的に売れる仕組みを作り上げることを意識するべきです。
必然的に売れる仕組みを作り上げてこそ、安定したペースで売上を
伸ばしていくことが可能となります。
偶然の売上は、質の悪い売上であり、必然の売上は、質の良い売上
といえるので、偶然の売上と必然の売上は、売上の質が全く異なるのです。
だから、必然の売上を実現する為に、必然的に売れる仕組みを作り上げる
ことが重要なのです。
必然的に売れる仕組みのポイントとしては、
①商品、②ターゲット、③広告をあげることができます。
この必然的に売れる仕組みのポイントを解説するために、
A社という架空の企業を例にして考えてみます。
まず、A社の商品開発とターゲティングは、全く問題がないとします。
そうすると、A社は、後は、広告を実施しさえすれば、
問題なく売上があがりそうです。
しかし、A社は、広告を大規模に活用しているのに、
思ったほど売上が伸びていないとします。
一体、A社が、想定したほど売上が伸びない原因はどこにあるのでしょうか?
この例にあげているA社の前提条件だけで考えると、
間違いなく広告に問題があることは明白です。
なぜなら、A社の商品開発とターゲティングには、全く問題がないという
前提条件なので、A社の商品広告をターゲットとする顧客が目にすれば、
商品が売れる確率は高いはずです。
にもかかわらず、A社の売上が思ったほど伸びていないということは、
ターゲットとする顧客が広告の内容を気にしていないことが原因の1つ
として考えられます。
しかし、A社の商品広告のどこが問題なのでしょうか?
おそらく、A社の商品広告のキャッチコピーに原因があるはずです。
一般的に、広告が効果を発揮するかどうかのポイントは、
キャッチコピー次第といわれています。
どんなに顧客のニーズを満たした商品であっても、ターゲットとする顧客が、
その商品を認知してくれることがなければ、その商品にターゲットとする
顧客が興味を持つことはありませんので、商品が売れることはないのです。
要するに、キャッチコピーは、ターゲットとする顧客に、商品を購入して
もらうための扉ともいえますので、その扉が機能せずに、ターゲットとする
顧客が扉の中へ入ることができなければ、どんなに顧客のニーズを
満たした商品であっても、何時まで経っても売れることはないのです。
ちなみに、キャッチコピーとキャッチフレーズの違いが分からないと
言われる方が多いのですが、キャッチコピーとキャッチフレーズの違い
を厳密に気にする必要はありません。
なぜなら、キャッチコピーは和製英語なので、キャッチコピーと
キャッチフレーズは、基本的に同様の意味になります。
なお、キャッチコピーの意味としては、人の心を掴むための印象が
強い文句と覚えておけば充分でしょう。
ゆえに、キャッチコピーとキャッチフレーズは、営利目的と営利目的
以外の両方に利用されているのが一般的であるといえます。
このように、キャッチコピーが売上を左右することは明らかなので、
売上が伸び悩んでいる企業の皆さんは、自社のキャッチコピーを再点検
する必要があるでしょう。
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お勧めでございます。