マーケティング戦略とは、マーケティング理論でいうところの、どのような価値、
ターゲットの明確化、差別化戦略、マーケティングの4Pをどのようにするのかを
決めることです。
このマーケティング戦略は、経営戦略において、全社戦略に次いで重要な
戦略であり、この戦略次第で、企業の雌雄を決するといっても過言では
ありません。
現代マーケティングの第一人者であり、マーケティングの神様とあがめ
られているフィリップ・コトラーは、マーケティングを次のように
定義づけています。
「マーケティングとは、個人や集団が、価値の創造と、交換を通じて、
そのニーズや欲求を満たす社会的・管理的プロセスである」
マーケティング戦略を策定する順番としては下記の通りです。
マーケティング戦略を策定する順番
①リサーチ
②市場をセグメントに分類して評価
③ターゲットの明確化
④ポジショニング
⑤顧客を獲得する為の方針・方法・計画の作成
上記に示したように、マーケティング戦略を策定するプロセスは、
最初に、3C分析、5Forces分析、SWOT分析などを駆使して環境分析をし
成功要因を明らかにします。
次に、セグメンテーション戦略、ターゲティング戦略、ポジショニング戦略、
マーケティングミックス(4P&4C)を決定していくわけです。
マーケティング戦略の限界を感じている方は、
模倣戦略に負けない真似されにくい差別化戦略の頁を御覧ください。
次は、経営戦略とマーケティング戦略の成り立ちについて簡単に解説します。
そもそも、経営戦略は、孫子の兵法やランチェスターの法則などの軍事理論
の知見が応用されています。
これらの軍事理論は、古くは数千年前のものであるにもかかわらず、
現代の経営戦略に応用できているのです。
このことは、裏を返すと、経営戦略の重要な考え方に関しては普遍的な法則
があることを証明しているといえます。
また、現代の経営戦略理論家である、ピータードラッカー、マイケルポーター、
フィリップコトラーが掲げる理論も、孫子の兵法やランチェスターの戦略
などの軍事理論延長線上にある理論なのです。
そうすると、現代の最新の経営戦略理論は、何も新しい理論ではなく、
昔からある理論を違う言葉で表現したり、分かりやすく説明しなおした
だけの理論といえます。
要するに、経営戦略に関する新たな手法やトレンドは毎年のように変化
しますが、経営戦略の本質は変わることがないのです。
ゆえに、経営戦略においては、かわることのない普遍的な重要な部分を抑えて、
経営戦略を経営計画に落とし込んでいくことができれば十分なわけです。
ところで、孫子の兵法とは、紀元前6世紀ごろ、中国の春秋戦国時代の孫武
が書いた孫子という兵法書で、ランチェスターの法則とは、1914年に、
英国のフレデリック・ランチェスターが発表した戦闘理論です。
孫子の兵法の基本的考え方
科学的、合理的、客観的、具体的であり、臨機応変で、固定観念に囚われず
柔軟な発想である。
孫子の兵法ポイント
・情報収集(敵の情を知らざる者は、不仁の至りなり:外部環境調査)
・自分たちの能力の客観化
(敵を知り己を知れば百戦危うからず:ポジショニングの明確化)
・主体的に仕掛ける(戦わずして勝つ:ボジショニングの進化)
ランチェスター法則の基本的考え方
質が同じであれば、数が多い方が勝つという考え方なので、経営資源の大小
で戦い方が異なり、基本的に、弱者(中小企業)と強者(大企業)は、戦い方が
対極となる。
ランチェスター法則のポイント
・差別化(ポジショニングによる戦い方)
・一点集中(勝てるセグメントで戦う)
・No1主義(セグメントで1位になる)
このように、現代の経営戦略やマーケティング戦略は、孫子の兵法や
ランチェスターの法則が基本になっていることが理解できるはずです。
最後に、経営戦略とマーケティング戦略の違いについて解説していきます。
経営戦略は、マーケティング戦略の上位の概念で、経営戦略で決定された
方向性に従い、マーケティング戦略を決定することになります。
ゆえに、経営戦略とマーケティング戦略は異なるものですが、
広い意味で捉えれば、マーケティング戦略は、経営戦略の一部となります。
なお、マーケティング部の役割であり、マーケティングの仕事のポイント
としては下記の通りです。
マーケティングのポイント
①どのような市場で、どのような競争相手が存在しているのか
②自社の強みは何か(差別化戦略)
③顧客に提供する商品やサービスは顧客が欲するものか
(売れる商品やサービスの創造)
④ターゲットにするクライアントの明確化
⑤マーケティングメッセージの届け方
下記の業種業態で、マーケティングの考え方やマーケティング戦略の作成方法
が分からない方は、一度、弊社にご相談くださいませ。
業種 | 業態 |
---|---|
農業 | 米農家、野菜農家、果樹農家、乳牛場、肉牛場、養鶏場、養豚場 |
林業 | 林木からの素材生産、薪及び木炭の製造、林産物の採集、野生動物の狩猟 |
漁業 | 沿岸漁業、沖合漁業、遠洋漁業、養殖業 |
鉱業 | 石炭鉱業、石油鉱業、天然ガス鉱業、金属鉱業、非金属鉱業 |
建設業 | 総合工事業、職別工事業、設備工事業、設計事務所、建築士事務所 |
製造業 | 金属製品、機械器具、建材、精密機器、電子部品、プラスチック製品、 繊維、衣料、食品、ファブレスメーカー |
自動車関連業 | 自動車整備、自動車塗装板金、自動車販売、中古自動車買取販売、 自動車修理、カー用品店、ガソリンスタンド、バイク販売、 バイク用品販売、中古バイク買取販売、バイク整備修理、タイヤ販売、 自転車販売、自転車用品販売、自転車修理、 自動車バイクレンタルリース |
卸売業 | 建設資材、食料品、飲料、日用品、農畜産物、水産物、衣料関連、商社 、貿易、工作機械、一般機械器具、電子部品、中古品売買、一般機械、 医薬品、化粧品、電気機械器具、鉱物、金属材料、家具 |
小売業 | 酒屋、八百屋、魚屋、米屋、豆腐屋、花屋、コンビニエンスストア、 ドラッグストア、スーパーマーケット、デパート、雑貨店、生花店、 書籍店、玩具店、通信販売、 ネットショップ(オンラインショップ、webショップ、eコマース) 、CDショップ、美術品、ホームセンター、宝飾店、時計店、衣料品、 靴店、100円ショップ |
住宅関連業 | 電気機器取扱工事、家庭用燃料販売、水まわり機器販売、 水回りメンテナンス、家電量販店、空調機器販売工事、太陽光パネル、 電器修理工事、リフォーム、植木造園業、ガーデニング品販売、 エクステリア工事、エクステリア材用品販売、家庭用クリーニング、 防犯防火機器販売、防犯防火サービス、インテリア用品販売、 鍵交換、寝具販売、インテリアデザイン、インテリアコーディネーター、 畳フロア材販売、家具販売 |
サービス業 | 美容院、理容店、エステサロン、フェイシャルメイク、ネイルサロン、 クリーニング、カメラ・DPE、漫画喫茶、ペットショップ、日用品修理、 動物病院、ペット美容室、トリミング、害虫ネズミ駆除、占い、相談、 興信所、探偵、清掃、広告代理店、マーケティング、アウトソーシング、 廃棄物処理、レンタル、リース、IT情報通信、アプリ開発、 ソフトウェア制作開発、ゴミ収集、リサイクル、OA機器販売、 廃棄物回収、イベント、人材派遣、人材紹介、介護福祉、老人ホーム、 芸術家、グループホーム、マッサージ店、翻訳、通訳、フリーカメラマン 、各種修理業、各種情報提供サービス、訪問介護、託児所、整体師、 デイサービス(通所介護)、訪問介護事業、訪問入浴事業、訪問看護事業 、訪問リハビリテーション事業、福祉用具貸与事業 |
飲食業 | スナック、バー、ショットバー、キャバクラ、スイーツ店、ケーキ屋、 料亭、ファーストフード店、すし店、居酒屋、ファミリーレストラン、 中華料理店、弁当屋、ラーメン屋、パン屋、うどん屋、蕎麦屋、 お好み焼き屋、たこ焼き屋、喫茶店、コーヒーショップ、大衆酒場、 ドライブイン |
不動産業 | 不動産売買仲介、不動産賃貸仲介、不動産賃貸管理、住宅販売、展示場、 貸ビル、貸事務所、貸店舗、分譲住宅 |
スポーツ・レジャー業 | スポーツ施設、レジャー施設、レジャー用品店、スポーツクラブ、 スポーツジム、柔道場、空手道場、カラオケボックス、ゲームセンター、 ボーリング場、映画館、劇場、ゴルフ練習場、ゴルフ教室、 フィットネスクラブ、フィットネスジム、ダンススタジオ |
トラベル業 | 旅館、民宿、ペンション、旅行業、ホテル、ビジネスホテル、果樹園、 観光農園、観光牧場、銭湯、キャンプ場、スーパー銭湯、健康ランド |
教育・カルチャー業 | カルチャースクール、学習塾、予備校、家庭教師、音楽スクール、 料理教室、ビジネススクール、語学スクール、ライブハウス、 録音スタジオ |
冠婚葬祭・イベント業 | 写真、映像撮影、イベント用品販売、、ブライダル関連、結婚式場、 イベント設営、墓石、霊園、葬祭業、葬儀場、仏壇仏具神具販売、 仏壇仏具神具製造 |
出版業 | 印刷業、印刷関連サービス、出版社、製本、印刷物加工 |
輸送業 | トラック貨物運送、タクシー、引越運送、貨物倉庫・貨物保管、観光バス 、宅配便、観光タクシー、レンタカー |
医療業 | 内科医院、外科医院、歯科医院、眼科医院、耳鼻科医院 |
士業 | 弁護士、弁理士、税理士、公認会計士、司法書士、行政書士、 社会保険労務士、中小企業診断士、経営コンサルタント |
金融業 | 保険代理店 |
マーケティング戦略のスキルを身につけたい方には、弊社が御提供している
経営管理マンツーマンセミナーか経営戦略マンツーマンセミナーがお勧め
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